《宁向东的管理学课》：会议管理

会议也是一个双向沟通的过程，没有设计和管理的话也会低效无用。会议是一群人为了更高效的沟通而在一个特定的环境里为一个特定的目标而组织的活动。那如何开一个高效的会议呢？

会议管理制度及流程_一个完整的会议流程模板

会议管理制度及流程_一个完整的会议流程模板

首先，要设计会议。目标--过程--人员模型。

步，要明确地界定会议的结果。要确定会议达成的目标，比如是出一个确定的方案，或者仅仅是为了有一个初步的沟通，不同的目标，设计会议的流程不一样。第二步，设计会议讨论的过程，确定其能够达到预想的结果。

第三步，确定会议的参加人员，哪些人有可能满足这个会议过程的需要，并且能够达到预想的结果。

尤其需要注意的是：不要把不同性质的事情不同的人安排在一起开会，要重点突出，分别安排。

三星的开会原则：八个必须和三个公式

凡是会议，必有准备

凡是会议，必有主题

凡是会议，必有纪律

凡是会议，会前必有议程

凡是会议，必有结果

凡是开会，必有训练

凡是开会，必须守时

凡是开会，必有记录

三个公式是：

光是开会，如果会后没有人落实，等于零。

会议上布置了工作，但是会后不进行检查，等于零。

抓住了不落实的事，同时追究了不落实的人，等于落实。

其次，要有效的组织会议。ABCO模型。

首先，要有一个好的会议主持，这个主持也是相关的负责人。然后用ABCO模型组织一个有效的会议。

A：Action。在每一次会议开始之前，告诉与会者：我们今天要做什么事，我们要达到怎样的目标，而且还要让大家感到：通过大家的积极参与，这个目标是可以实现的。

B：Benefit。要请参加会议的人都能够意识到，达到会议所要实现的目标，对大家都有会议承办部门提前做好会议通知，明确会议主题，参会人员做好会议准备工作，要求发言或汇报紧扣主题，简单明了。什么好处。

分析完A、B以后，基本上可以确定会议的范围，有哪些人来参加会议；以及会议的结构该如何安排。

C：Challenge。会议中明确要碰到的困难和挑战。

O：Overcome。克服困难，共同解决问题。

因事找人，因人议事，这是开会的基本逻辑。

再次，会议发言也有讲究。四维讲话技术。

维：紧扣主题。通过自己的思考，切实找到帮助会议的组织者和参加者改善思考和解决问题的路径。比如在关键处提供信息，比如及时换位，不站在自己的角度，而是站在会议发起者的角度想事情。所以平时要进行逻辑思维和换位思考的刻意练习。

第二维：前后呼应。注意融入集体，承上启下，把握住整个会议的思考脉搏，和有价值的那些发言形成前后呼应。

第三维：给发言加包装。学二十九、 员工按法定节日休。因工作生产需要不能休的，节日按日工资200%、日按日工资计增发给 加班工资或安排补休。三十、员工按规定享有探亲待遇。具体如下：习合适的表达，比如变成故事，渲染气氛。或者用数据发言，有对比度的数字，往往也会有震撼的力量，会给你的语言带来张力。

第四维：避免误伤。发言时千万不要对同事形成误伤，同时要保护好自己。

比如虚拟会议，尤其以来，通过网络开在线会议让不同空间的人在一起即时沟通。虚拟会议也是会议，一样要遵从上面开会的原则，这样才能提高效率。

会议有三种形式：

1、自上而下启动的，启动者是组织的，信息是从上向下单向传递的。这种比如年度工作会、动员会，不需要反馈。

3、同级启动、没有一个权威。要在这种平级的人员之间协调信息和利益，进而解决问题，就非常困难。

针对以上会议，互联网的兴起，种会议基本可以取消，直接录制视频或者其他方式就可以单向发送。然后后面两种会议，可以先把会议信息以书面信息发给相关资料，然后开会时直接开始议题，不要从头开始介绍。

2、开会的话，倡议人先先提出解决方案，并且要给出数据、图表和分析等详实资料作为支撑。会议前就给各相关人员，开会时直接提出各自的解决方案。

3、分配务虚与务实时间。允许一部分会议没有 “ 效率 ” ，并不是立刻得出结论。所以每个会议都要预留 “ 务虚 ” 时间。主要为了启发大家的思考。开会是发现和培养有潜力的中层干部的过程。

4、做会议纪要。在每次会议结束之后，就一定要有某种进展，会议的组织者或者必须要紧盯后续的动作。

反思：

公司小有问题就直接讨论解决了，但是后遗症是没有形成书面记录，也没有人跟进后续的落实情况，或者只在当时解决了正在发生的问题。后续碰到同样的问题或者类似的问题时依然需要各部门配合，没有把一个经常发生的问题给流程化，制度化。我认为会议是用来解决突发的非经常发生的的，每次问题解决后都要有记录，碰到类似问题时根据这次会议的原则来灵活处理就可以了。

企业管理制度具体应该包括哪些呢？

步，我们需要考虑员工的硬件配置。这个员工受到过什 么教育，性格内向还是外向，有什么爱好。比如这个员工的配置很低， 小学只读到二年级，那么我们的目的，就不是让他让做好管理层 了。可能就是让他做个保安，告诉他要爱岗尽责，做保安是伟大的， 好好做。而一个程序员，你就得他，让他从早上到晚上都高强度 的设计程序。回家也设计程程序，告诉他，这样可以成为乔布斯那样 的男人。千万不可告诉小学二年级学历的同学学习乔布斯，这就属于 不考虑员工硬件，乱。

公司管理制度一般包括：

一、会议召开

一、各部门岗位制

二、人力资源类

1 、管理制度 2 、培训管理制度 3 、辞聘管理制度 4 、薪酬管理制度

5 、绩效管理手册 6 、员工手册了 7、新员工入职培训手册 8 、考核管理制度

9 、考勤管理制度

三、行政管理类制度

1 、办公用品管理制度 2 、值班管理制度 3 、印章管理制度 4 、车辆管理制度

5 、安全保卫管理制度 6 、餐厅管理制度 7 、会议管理制度 8 、档案管理制度

9 、宿舍管理制度 10 、环境卫生管理制度 11 、保密制度 12 、电话使用管理规定

13 、复印机、打印机、传真机使用管理规定 14、电脑使用管理规定

四、财务务类制度

1 、信用管理制度 2 、员工交通补助管理办法 3 、报销管理制度 4 、出费用管理制度还有劳动合同管理制度；

以上是对企业管理制度的阐述，订立一个比较完善、合法、理性的企业内部规章制度，对于企业而言，具有重要意义。建立一个完善而规范的企业内部制度，可以建立健康而良好管理秩序，不仅是对企业形象的一种宣传，同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用。

1、企业管理制度一般包括以下几个方面：人力资源管理制度、安全管理制度、财务管理制度、行政管理制度、物资管理制度、生产管理制度、销售管理制度、质量管理制度

具体内容介绍如下：

一、人力资源管理制度。包括：员工守则及行为规范、岗位职责（或岗位说明书）、考勤制度、制度、人事档案管理制度、 离职制度、企业管理培训制度、人员调动管理制度、奖惩制度、管理制度、工资管理制度、绩效考核制度等等。

二、安全管理制度。警卫人员值勤制度、防火安全制度、安全生产管理制度、安全保卫制度、管理制度、危险物品安全管理制度等等。

三、财务管理制度：资金预结算制度、 资金管理制度、管理制度、财务审批制度、财务盘点制度、审计制度、固定资产管理制度、出纳管理规范、会计档案管理、统计管理制度等等。

四、行政管理制度。会议管理制度、文件管理制度、报刊、邮件、函电收发制度、档案管理制度、出管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度、保密制度、环境卫生管理制度、值班制度、办公用品管理制度等等

五、物资管理制度。仓库管理制度、招标采购管理制度、物料消耗定额管理制度、物资库存量管理制度、采购物资价格管理办法。

六、生产管理制度。车间管理制度、设备管理制度、生产调度制度等等。

七、销售管理制度。 合同签订制度 、 产品发运、组织回笼资金制度 、产品销售信息反馈制度。

八、质量管理制度。质量信息管理、 质量审核制度、产品质量档案及原始记录管理

拓展资料：

企业管理制度特征：

1、以现代经营观念为指导；

2、以市场为导向；面向消费者；

3、生产与流通相结合；

4、内部条件和外部环境相结合；

5、经营战略与具体战术相结合。

企业管理制度（Mament Systems）是企业组织制度和企业管理制度的总称，是对企业管理活动的制度安排。企业管理制度的组成包括企业组织机构，设计专业管理制度等。

企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位职责工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

企业管理制度大体上可以分为规章制度和。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。制度侧重于规范、职权和利益的界限及其关系。

拓展资料：

制定

企业管理制度的制定要依照企业自身的实际情况进行，制度的目的是让企业更加高效、稳定的运行，但由于每家企业在行业、组织结构、人员结构等各方面都存在着异，所以世界上没有任何一个管理制度适用于所有的企业。

在制定企业管理制度的时候，要遵循以下几个原则：

1.要严格依照法律、法规和规章制度的原则

2.坚持从公司实际出发，认真调查研究

3.坚持集中制原则

参考资料：

企业管理制度一般会包括如下内容：

一、行政管理各类制度：

包括考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力资源管理、办公设备管理、办公用品管理、保障、工资、岗位职责、绩效考核等方面；

二、财务管理相关制度：

包括管理、费用开支、旅费标准、电话费标准、账册报表管理、数据统计分析、计量管理、仓储管理等内容；

三、生产管理制度

包括岗位职责、设备作规程、产品标准、工艺流程、控制参数、安全规程、设备管理、现场管理、质量管理、产品检验等；

四、采购与营销管理制度

包括采购管理、销售管理、经销商管理、价格管理、物流运输、市场调研、宣传推广、等内容。

五、其他

一些企业根据实际需要，还会制定产品研发、科技创新、资本运作、进出口贸易管理等制度。

一、基本制度：规定的是企业的根本性制度，如员工守则、企业基本法、目标管理。

二、工作制度：指各项工作的具体管理制度，它规定着各项工作的内容、程序和方法。

1．安全生产管理制度：主要是安全生产、环保、职业健康、保密方面。

包括：安全教育制度、安全检查制度、分析报告制度及劳动用品管理制度、环保管理、职业健康管理、防暑降温、保密等方面的管理制度。

包括：宿舍、食堂、保卫、基建、会议、公文（含档案、合同）、接待、车辆、办公用品、电话、卫生（含绿化）等方面的制度。

3．设备管理制度：主要是动力设备、工具管理。

包括：设备维修、设备保养等方面的制度。

4．质量管理制度：主要是质量标准。

包括：计量管理制度、不合格品管理制度等。

5．财务管理制度

包括：成本管理、会计档案、固定资产和流动资金管理制度、出管理、管理（含借款）、财务工作、企业内部经济核算制度。

6．销售管理制度

包括：市场调查分析、销售、销售合同管理、成品发货、用户技术服务等。

7．供应管理制度

包括：定额管理及限额发料制度、仓库管理制度、物资采购验收制度等。

8．人力资源管理制度

包括：员工考勤、、培训、绩效考核、薪酬、劳动定额及编制定员、员工奖罚等。

9．技术管理制度

包括：产品设计和试制、工艺作、分析报告等。

10．生产管理制度：

包括：在制品管理、生产管理各环节（、准备、调度）。

三、岗位职责：规定各类人员的工作职责、应付的以及相应的权利（责、权、利）。

一、行政管理，包括 考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力资源管理、办公设备管理、办公用品管理、保障、工资、岗位职责、绩效考核等方面；

二、财务管理，包括 管理、费用开支、旅费标准、电话费标准、账册报表管理、数据统计分析、计量管理、仓储管理等内容；

三、生产管理，包括 岗位职责、作规程、产品标准、工艺流程、控制参数、安全规程、设备管理、现场管理、质量管理、产品检验等；

四、业务管理，包括 采购管理、销售管理、经销商管理、价格管理、物流运输、市场调研、宣传推广、等内容。

五、其他的如 产品研发、科技创新、资本运作、进出口贸易等一般小企业是不涉及的。

每个点都是一个大表格，再此没办法详细解释，以上仅供参考；

1、质量方针和管理目标；2、有关部门、人员的岗位质量制；3、质量否决制度；4、采购管理制度（包括首营企业，首营品种资质的审核制度；5、质量检验（验收）管理制度；6、仓库保管、养护出库复核制度；7、销售管理制度；8、质量跟踪管理制度；9、效期产品管理制度；10、不合格品的管理、退货商品管理制度；11、售后制度；12、质量投诉管理制度；13、职工相关培训管理制度。

一个成熟的企业或者管理者，手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。

觉得企业管理制度少应该包括这些

工作纪律方面的制度

经营管理方面的制度，包括生产质量设备采购销售等

资料管理的制度，包括各种档案文件等

薪资的制度

出报销等制度

人员发展的制度

请参考谢谢！

如何完善会议督办体系

八、协助主任负责学校年鉴、大事记和统计资料的编纂工作。

会议督办管理制度

为建立公司会议决议、交办事项的明晰量化、落实、制定、执行、跟踪督办、反馈评价的闭环管理工作流程，保证会议决议、交办事项实现有力督办和有效执行，强化会议决议、交办工作的执行力度和提高效率，有效促进结果导向向过程控制的转变，特制订本制度。

各分子公司、各部门按照各自的工作需要及实际情况，制订相应的会议管理制度，并明确会议的类别、名称、召开时间等，并报总公司备案；各主要负责人严格按照制订的会议制度严格控制会议的召开及成效，达到“会必议，议必决”。

1、各单位需指定专人负责各类会议的会议纪要编写，并将附表中要求的会议纪要两天内报总公司备案。

2、会议纪要中决议部分的描述要求简洁明了并明确完成时限及人。

3、需OA发文的会议纪要24小时内编制完成，48小时内发文。

4、五、负责做好实验中心实验仪器和办公用品的、采购、验收、入库、分发及登记建帐工作，做到数据准确、科学、规范。根据会议的决议，会议纪要必须附带《会议事项督办单》，严格按照纪要内容填写督办单，以备督办及备查。

三、会议督办

1、督办范围

（1）要求报送总公司的会议纪要由各单位主要负责人进行现场督办，并安排专人检验落实情况并据实填写督办单。

（2）其他会议纪要由各单位分管按照上述要求落实督办。

（3）总公司不定期对各分子公司各类会议进行过程督办，发现问题及时进行通报，情节或特殊事项落实不力计入月度管理指标考核，并在月度考核工资中兑现。

（4）总公司会议督办由管理中心负责。

2、督办原则

（2）负责的原则。督办事项的进展情况要及时报告，遇有问题要及时提请有关出面协调，及时排除阻力，确保达到督办效果和事项的过程控制。

（3）分工合作的原则。坚持一级抓一级、一级对一级负责，分工协作，密切配合，发挥整体督办效能，做到事事有着落，件件有回音。

（4）实事求是的原则。督办人员必须深入实际，调查研究，全面、准确地了解情况，讲真话、报实情。在督查中做到坚持原则，秉公办事，善于发现问题，敢于反映问题。

（5）注重实效的原则。要把注重实效贯穿于督查工作的全过程。对列入督查范围的事项，要讲效率、求质量，通过督查督办，切实推动工作进展。

办公室岗位职责

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

办公室岗位职责汇编15篇

有利的，我们就鼓吹好，对我们没有好处的思想，我们直接不让员工 接触，或者否定这些思想。比如员工想去创业，你得告诉他创业是很 困难的，然后举出很多例子，并且告诉他打工可以很有前途，再给他举些例子。比如你的企业是干苦力活的，你就带员工去看古惑仔，打打杀杀的电视剧，电影。别给他们看有思维启发性的东西，怎么做生意的东西。你把他们思维启发好了，他们就不干活了。要占用他们的业余时间，不让他们想问题，就告诉他们靠苦力吃饭光荣。

在当今生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是我精心整理的办公室岗位职责，希望能够帮助到大家。

办公室岗位职责1 1.采购商信息管理，能够有目的的进行市场分类，将采购商信息划分归类，记录采供信息，跟进产品与项目之间的使用情况，记录并向营销中心反馈信息。

2.产品信息、资质的整理、更新和保管;

3.营销活动策划与执行，相关资料的整理和保管;

4.跟进部门安排的各项工作的进度和结果并报告部门;

5.月度营销情况的报告、报表的撰写和上报及存档;

6.厂商营销活动资料的收集;

7.参与团队文化的基础建设;

8.完成上级交办的相关工作。

办公室岗位职责2 1、负责办公室日常事务的处理;

2、负责起草及处理办公室各位行政公文及信函邮件;

3、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;

4、对接好相关数据统筹工作、文件归档、整理会议记录、协助安排及监督下达的各部门工作等日常事务、能协调各部门工作;

5、完成临时交办的工作。

办公室岗位职责3 （1）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；

（2）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

（3）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；

（4）配合公司进行企业文化的建立；

（5）作好的参谋，及时为公司提供信息和建设性意见；

（6）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给；

（7）负责公司对外联系、宣传工作；

（8）完成交办的任务；

办公室岗位职责4 一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。

二、协助主任负责信息工作，组织和参与调查研究，向传递综合信息，反馈各方面的动态，为决策和指导工作提供可靠的依据。做好信息直报点和办公厅、陕西办公厅、宣传部、教育工委、陕西省教育厅等上级单位信息报送点的信息工作。

三、协助主任负责学校委、行政和办公室的公文处理工作，审核以委、行政名义印发的各种文稿，做好上级文件以及重要来信、来电的拟办工作，做好日常保密工作。

四、协助主任做好上级组织和上级教育行政部门以及委、行政决策执行情况的督查和综合协调。

五、协助主任负责来信来访，协调解决工作中的问题。

六、协助主任负责委、行政有关会议的组织安排工作，组织起草会议纪要，检查落实会议决议执行情况。

七、协助主任负责办公室内部制度建设。

九、承办主任交办的其它工作。

办公室岗位职责5 基本信息

岗位名称

办公室主任

岗位编号

所属部门

办公室

下属人数

3工作关系

见本部门岗位体系图

职系

职等职级

审核者签字

任职者签字

修订日期

岗位概述

为保证公司行政工作有序进行，根据公司管理制度，组织实施公司日常行政事务管理等工作。

工作职责

序号

一级职责

1、制度及流程管理

2、法务管理

负责公司相关法律事务的处理。

负责公司外聘律师的对接。

3、会议管理

负责公司会议的前期筹备及安排。

组织实施会议纪要的撰写及发布。

负责公司会议相关议项的跟进落实。

4、信息管理

组织实施公司办公设备的配置、维护及管理工作。

5、证件管理

负责公司印章的保管及领用。

负责公司相关证件的保管及领用。

6、后勤管理

负责公司外来人员的接待及安排工作。

负责公司车辆及司机的管理工作。

组织实施公司办公用品的采购及发放工作。

7其他临时工作

完成交办的其他临时工作。

任职资格

教育背景

教育水平

大专及以上学历

专业及职称

行政管理等相关专业

培训经历

工作经验

3年以上行政管理岗位工作经验

专业知识

与能力

1、熟悉具备企业管理知识；

2、熟悉文秘工作知识；

3、有一定的能力；

4、有一定的沟通协调组织能力；

5、有一定的文字组织能力。

其他要求

工作特征

工作时间特征

班制形式：■长白班¨两班倒¨三班倒¨其他

使用工具/设备

工作场所

办公室/车间/室外

环境状况

（舒适度）舒适/一般/不舒适

节日安排

危险性

基本无危险,无职业病危险。

备注

办公室岗位职责6 职务概况:

职务名称:办公室主任

所属部门:行政部

定编人数:

直接上级:行政总监

职务编号:

薪资等级:

工作职责:

一、行政方面

A、 在行政总监的下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务

B、 贯彻落实本室岗位制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作

C、 负责监督公司印章的使用

D、 负责公司布置的主要工作任务的贯彻落实情况

E、 负责组织物资的供应组织办公物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作

F、 完成交办的其他工作任务

G、 有权向直属提议下属人选，并对其工作考核评价

二、人事方面

A、 负责按用人标准配备齐全各类人才，合理调配员工到适当岗位上

B、 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作

C、 具体负责办理、以及职务任免、调配、解聘、报批手续

工作权限:

1、 有权向公司各部门索取必要的资料和情况

2、 有权检查督促对安排的贯彻执行情况

3、 有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务

4、 有权催促各部门及时做好文件与资料的归档工作

5、 有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查 考核项目

1、 完成率

2、 文件、档案的管理

3、 公共设施维护及时率

4、 、培训完成率

任职资格:

1、 人事、行政类管理专业本科毕业

2、 两年以上人事行政工作经验、其中一年以上人事行政主管经验

3、 熟悉人力资源六大板块，熟悉各项劳动人事法规政策

4、 熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队

协作能力、解决问题的能力、有亲和力、较强的感与敬业精神

职业发展:

可直接晋升的职位

可相互转换的职位

可升迁至此的职位

办公室岗位职责7 一、严格要求自己，具有一定的心，处处起到模范带头作用，对待问题一视同仁，处理问题公平、公正、公开。

二、认真落实下达的工作指令，协助贯彻本公司各部门制定的各项工作使之正常运转。

三、检查下属出勤情况，工作态度和服务质量，坚持现场督导，执行奖罚制度，随时向汇报工作情况，并提出修改建议。

四、了解掌握员工思想状况和技能特长，科学合理安排岗位，并制定每月各部门的`排班表。

五、落实培训工作，按照岗位服务标准及工作技能要求严格培训下属，不断提高员工素质和技能，培训需上报批阅后进行。

六、负责安全、卫生检查工作，为客人提供安全可靠的设备及良好的消费环境，遇到突发应冷静、妥善、灵活处理。

七、了解客情，善于听取顾客的建议并提出合理可行的整改意见，并及时向汇报工作情况，探讨经营方法。

八、做好本部门各种会议、会场安排及签到、点到工作。

九、每月做好本部门各类物品盘点工作，向汇报后上报财务。

十、合理安排好每周卫生大扫除工作，确保楼面干净卫生。

办公室岗位职责8 1、负责前台接待，电话接听，信件收发与来访登记，酒店订票，报销；

2、定期盘点办公用品及固定资产，公司办公环境与办公设备维护，物业对接事宜；

3、公司节日活动的举办，团建统筹，拓展活动策划与落地；

4、协助办理人事相关手续，整理数据报表等。

办公室岗位职责9 作为一名办公室管理者办公室主任，怎样才能有效地完成上级布置的任务，要明白哪些岗位职责定义及内容呢?请看以下为您详细提供的办公室主任岗位职责：

1、在的下，负责公司办公室的全面工作。

2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。

4、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

5、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。

7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。

9、执行落实公司的考核，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

10、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

11、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

12、对公司各部门节日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。

14、完成交办的其他工作任务。

办公室岗位职责10 办公室主任在中心主任下工作，接受中心工作安排，起到上传下达作用，积极主动地搞好各项工作，努力为教学和科研服务。

一、及时向各室传达实验中心所做出的决议和决定，并督促检查各室按时完成。

二、在每学期放前协调有关院（部）安排好下学期的教学工作，并做出有关数据统计。

三、做好文件收、发、传阅工作。按工作流程及时处理文件，并做好文件归档。

四、做好实验中心的综合治理工作，协调有关部门抓好实验楼的安全工作和清洁卫生工作，保障水、电的正常供给。

六、做好实验中心考勤汇总，按时发放各种津贴。

七、做好勤工俭学学生的管理工作。

八、做好调查研究工作，经常深入教学单位，了解情况，处理问题，及时向中心提供信息当好参谋。

九、认真完成中心安排的其他工作。

办公室岗位职责11 一、全面贯彻执行招生工作的有关政策和规定，根据上级招生文件和有关规定，负责制订、修订和完善学院招生工作的规章制度。

二、根据学院的发展定位，负责制定学院的年度招生并呈报上级主管部门审批。

三、根据学院发展的实际情况，制定切实可行的招生工作方案。

五、负责本院学生的招生工作。

六、按照上级和学院的有关文件、录取原则，本着公正、公平的原则，负责完成招生录取工作。

七、做好办学进程中的外联工作，参与联合办学文件的起草，协议的谈判，具体事宜的运作等。

八、做好招生文件、、材料的立卷、归档工作，做好招生工作中的保密工作。

九、负责招生网站的建设、完善和管理，并通过该网站做好招生宣传工作。

十、负责接待、解答招生中的咨询、考生及家长的来信来访工作。

十一、协助学院做好新生入校报到工作，参与对录取新生的复查，协同有关部门处理好新生入学后的有关遗留问题。

十二、做好新生各类数据的统计分析和上报工作，并对新生质量进行跟踪分析研究，写出调研报告和年度总结。

十三、完成学院交办的其他工作。

办公室岗位职责12 1负责来访宾客接待，电话接听，邮件、信件收发、文印工作;

2负责购买和发放办公用品及领用登记，公司固定资产登记及管理，酒店票务预订、会议室安排等;

3负责预约人员面试、入离职办理、合同签订、劳动就业登记、员工保险登记等;

4负责每天监督办公室人员的考勤情况和外出登记情况，每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;

5负责及时更新员工通讯录、花名册等档案资料，保持公司内部信息畅通;

6负责组织员工体检，协助公司各类团体活动、年会活动的举办;

7负责公司计算机软件著作权申请，协助完成其他资质及科技项目申报工作;

8完成交办的其他任务。

办公室岗位职责13 1、负责分部本部年度预算编制、预算调整、使用管控及区域门店整体运营费用管控；

2、负责区域运营费用项目统筹、落地、执行；

3、负责分部本部资产生命周期管理，协助分部人力行政进行区域门店整体资产管控；

4、负责区域证照工作组织实施，协助分部人力行政保管证照副本，对门店证照管理工作进行合规检核；

5、协助分部人力行政进行印章管理，对用印行为进行合规管控；

6、负责区域所有纸质及电子版合同归档；

7、协助分部人力行政组织、筹备分部各类会议，输出会议纪要，跟踪会议结果；

8、负责对服务类供应商进行维护与管理；

9、负责建立与公司业务相关联的部门及单位的工作联系，并进行关系维护，控制区域重大发生，协助分部人力行政协调、解决区域重大；

10、根据分部年度预算，对区域各项采购行为及产生成本进行核价、合规管控；

11、协助分部人力行政对门店行政团队进行能力提升，提高工作效率；

12、协助分部人力行政对门店行政工作进行检核，结合门店实际工作情况进行激励考核；

13、完成上级安排的其他工作。

办公室岗位职责14 1、园区客户租金、水电费收付款推进；

2、园区物资采购，物资台账建立管理；

3、园区档案建立、更新、管理；

4、团队组建（人员、离职办理，日常培训、员工等）

5、园区各类数据根据要求及时完善、更新、反馈；

6、园区客户关系维护，及时响应客户诉求；

5、协助物业或物业主管推进各项园区管理工作；

办公室岗位职责15 1、组织制定行政工作发展规划、与预算方案；

2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

4、起草及归档公司相关文件；

5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

6、管理公司重要资质证件；

7、组织好来客接待和相关的外联工作；

8、协调公司内部行政人事等工作；

9、对控制成本的方法提出建议。

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谁能够提供一套比较完善的办公室规章制度和人事管理制度？

九、员工管理

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

基本制度

1 ． 进入办公室必须着装整洁。

2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、话。

3 ． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作和上一月的工作总结。

6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

会议制度

1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出 席会议者应先请，同意后方有效。 2 ． 学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

3 ． 每次例会后，各部须交书面报告和工作。

4 ． 各项会议制度应充分坚持、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1 ． 值班人员必须按时到办公室。

2 ． 接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。

3 ． 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4 ． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5 ． 做好办公室清洁卫生。

人事制度

（一）节 总则

一、为进一步完善人事管理制度，根据有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。

二、公司执行在关劳动保规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。

三、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

四、公司劳动人事部，负责公司的人事、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。第二节 一编制及定编

五、 公司各职能部门、下属公司、企业，用人实行定员、定岗。

六、 公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销，由提出方案，报董事会批准后实施。

七那有哪些方法可以帮助企业可以提升会议效率呢？、 下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销，由提出方案，报批准后实施。

八、因工作及生产，业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的，必须按百零七条、百零八条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报审批。

九、下属公司、企业需雇用临时工人的，必须提前2个月作出报劳动人事部审批，批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标，按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时工。

十、劳动人事部负责编制年度用工及方案，供参考。

第三节 员工的聘（雇）用

十一、 各部门、下属公司、企业对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

十二、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

十三、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。

十四、各级员工的聘任程序如下：

1.，由提名董事会聘任；

2.副、经助理、总会计师等高级职员，部门主任（）及下属公司、企业，由提请董事会聘任；

3.部门副主任（副）、下属公司、企业副及会计人员，由聘任；

4.其他员工，经批准后，由人事部及下属公司、企业聘任。

上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。

十五、各部门、下属公司、企业确需增加员工的，按如下原则办理。

1.先在本部门、本公司、企业内部调整；

2.内部无法调整的，报请劳动人事部在公司系统内调配。

3.本系统内无法调配的，由用人单位提出，报批准后，由劳动人事部进行。 十六、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经劳动人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。

十七、 新员工正式上岗前，必须先接受培训。

培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等

培训由劳动人事部和用人单位共同负责。

员工试用期间，由劳动人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。

试作期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。

十八、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经劳动人事部审核后，报审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同；决定不录者试用期满退回原单位。

十九、 临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

第四节 工资、待遇

二十、 公司全权决定所属员工的工资、待遇。

二十一、 公司执行董事会批准实行的工资系统列。

二十二、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

二十三、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由劳动人事部行文通知财务部门发放。

二十四、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报及有关部门审核，经批准后予提级及奖励。

二十五、公司按照有产在规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。

二十六、公司执行劳动保规，员工享有相应的劳保待遇。

二十七、 员工的奖金由公司、下属公司、企业根据实际效益按有关规定提取、发放。

二十八、员工享有公费医疗待遇。员工本人的费按规定凭县级以上医院报销凭证核准报销。 第五节 期及待遇

1.员工在公司工作满1年后，开始享有探亲待遇；

2.与配偶不住在一起的，又不能利用工休日团聚的，1年可探望配偶1次30天

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怎么制定办公室管理办法？

二、会议纪要

要根据办公事务和分工及单位实际制定管理制度，以下仅供参考：x0dx0a办公室管理制度x0dx0a章 总则x0dx0a一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。x0dx0a二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。x0dx0a三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。x0dx0a四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有、每月有总结的工作目标。x0dx0a第二章 职责范围x0dx0a一、 办公室管理人员直接受行政人事主管，在直属主管的下主持开展办公室的各项工作。x0dx0a二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。x0dx0a三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。x0dx0a四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。x0dx0a五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。x0dx0a六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好参谋。x0dx0a七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。x0dx0a第三章 工作规范x0dx0a一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。x0dx0a二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。x0dx0a第四章 办公室事务管理x0dx0a一、 文书管理制度x0dx0a文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。x0dx0a（一） 文件管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。x0dx0a2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。x0dx0a3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。x0dx0a4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。x0dx0a2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。x0dx0a3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由盖章，签发。x0dx0a4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。x0dx0a5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。x0dx0a6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，批准后方可借阅。x0dx0a7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。x0dx0a8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。x0dx0a9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。x0dx0a第三条 文件管理流程设计x0dx0a1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档x0dx0a2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁x0dx0a3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁x0dx0a（二） 文书管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。x0dx0a2、 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。x0dx0a3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。x0dx0a4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。x0dx0a2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。x0dx0a3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。x0dx0a4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。x0dx0a5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。x0dx0a6、 办公室负责人为人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。x0dx0a7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。x0dx0a第三条 流程设计x0dx0a起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁x0dx0a（三） 档案管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提案管理质量与效率。x0dx0a2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。x0dx0a3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。x0dx0a2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。x0dx0a3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。x0dx0a4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、或借出。x0dx0a5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司等主要资料的保管，确保档案安全与完整。x0dx0a6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。x0dx0a第三条 流程设计x0dx0a根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退x0dx0a二、 办公用品管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。x0dx0a2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。x0dx0a3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。x0dx0a4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。x0dx0a2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。x0dx0a3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。x0dx0a4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。x0dx0a5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。x0dx0a6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。x0dx0a7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。x0dx0a8、 定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。x0dx0a第三条 管理流程设计x0dx0a编制《需求表》 审批 采购 入库登记 发放x0dx0a编制需求 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记x0dx0a三、 图书管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的企业组织设计原则;办理手续，规范图书管理工作。x0dx0a2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。x0dx0a3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。x0dx0a2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。x0dx0a3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。x0dx0a4、 按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。x0dx0a5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。x0dx0a6、 图书定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。x0dx0a第三条 管理流程设计x0dx0a1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记x0dx0a2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单x0dx0a四、 会议管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。x0dx0a2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。x0dx0a3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。x0dx0a4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。x0dx0a5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。x0dx0a6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 收议议题，根据选定的议题收上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。x0dx0a2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。x0dx0a3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。x0dx0a4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。x0dx0a5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。x0dx0a第三条 管理流程设计x0dx0a会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理x0dx0a五、 清洁卫生管理制度x0dx0a条 管理要点x0dx0a1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。x0dx0a2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。x0dx0a3、 办公室管理人员为人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。x0dx0a第二条 制度规范x0dx0a1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。x0dx0a2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。x0dx0a3、 清洁卫生实行卫生制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。x0dx0a4、 由办公室不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。x0dx0a5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。x0dx0a6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。x0dx0a第三条 流程设计x0dx0a安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理x0dx0a六、 日常事务管理x0dx0a（一） 接待管理x0dx0a条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。x0dx0a第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。x0dx0a第三条 接待人员问清来者意图，其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。x0dx0a第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁x0dx0a（二） 报刊收发整理x0dx0a条 办公室管理人员按照公司实际需要，报刊，做出预算，负责办理的有关手续。x0dx0a第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。x0dx0a第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。x0dx0a第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。x0dx0a第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理x0dx0a（三） 后勤管理x0dx0a条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。x0dx0a第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。x0dx0a第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。x0dx0a第四条 根据外出情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。x0dx0a第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。x0dx0a第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表x0dx0a（四） 文化宣传管理x0dx0a条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。x0dx0a第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。x0dx0a第三条 关注政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。x0dx0a第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。x0dx0a第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档x0dx0a（五） 其他事务x0dx0a条 名片制作、收发传真等其他事务。x0dx0a第二条 负责公司文书的打印复印工作。x0dx0a第三条 负责树木花卉的养护工作。x0dx0a第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。x0dx0a附则x0dx0a条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。x0dx0a第二条 本办法由核准后实施，修改时亦同。

怎样给员工开会？

1、减少会议。这个应该是有效的提升会议效率的方法了。比如亚马逊的观点是：一旦有顾客来找公司了，那就意味着公司的产品和服务一定有什么问题了。那我们从源头上开始改善，与其提升会议效率，不如改善组织流程，从根本上解决问题。

开会也是一门艺术，开会的要点步骤如下：

明确开会的目的

提前安排好开会的内容

要做好开会时的相关注意事八、员工培训项

开会话术要讲究技巧。

详解如下：

1.明确开会的目的：

开会的目的有多种多样，不论是要与下属商量讨论相关事宜还是要宣布一些事情，都应对开会的目的有一个准确清晰的认识。不能模棱两可的进行。

如果没有目我地去进行会议不仅会对公司的会议制度产生一定的影响也会损害到公司的利益，在员工队伍中产生不好的影响，使员工对公司的信任度大打折扣。于此同时，没有形成相关的会议制度很容易使员工产生无组织无纪律的现象，对工作产生一定的影响也不利于公司的长期发展。

2.提前安排好开会的内容

开会的内容应在会议安排之前就做好准备。在这个时候做为人，会议的主持，要将所有与会议相关的内容都整理好，罗列出来，先说什么后说什么都要有顺序和清晰的结构安排。这样也会方便大家做会议记录，会后很容易就会温习会议上的内容。更方便了部门传达给他的下属。

这样做才不会使下属的工作有遗漏，达到开会的目的，使每一次的会议都有记录可循，有规章可遵守，开会时也会有条不紊并有效降低出错的机率，同时对于提高人和部门的信誉度也是很好的催化剂。

3.开会时的相关注意事项

做为人，应培养下属有一个良好的开会习惯，让下属对工作有所重视，对开会也引起注意。有些人给下属开会，自己没有准备会议记录本，连下属也没有会议记录本，光带着两只耳朵去听了。这样的工作态度难免会影响到工作的效率和员工工作的积极性。

因此开会时就应向下属交待清楚，每人必备一个会议记录本，并且对自己每天的工作有一个详细的安排，这样才会避免员工盲目的去工作，没有目的性没有规律性的去办事。从开会的一些小细节就能够看出来员工的工作态度和工作积极性，对一个企业的发展有着至关重要的影响。

4.开会时的技巧

开会时难免会有一些人批评，会有一些人受表扬。对于针对性地表扬一些进步员工要放在会议的开头来说，让所有到场的员工都感到有一个良好的开端从而有足够的底气来开会。

不管员工犯了多大的错需要人去进行批评都要用只针对事情不针对人的态度来对待员工的错误，并且这种批评要放在会议的即快要结束时再来说，一来让受批评的员工有一个回旋的余地，二来会避免其他员工产生抵触情绪。同时也不会影响到开会的效果达到开会的目的。

一般来讲中层管理开会就是三件事：1、会议之前进行会议准备。把开会主题和内容提纲发给员工，如果需要员工汇报的，把汇报要求给到员工手上，比如设要客户拜访，就设计好你想要知道的内容为一个excel表之类，会前一小时给员工发下去让他们填。2、把高层管理会议、会议，公司经营分析会上的内容整理成需要布置的任务（量化的，明确的），然后理成若干条，以不超过5条为宜（因为一个会议之后能解决三件事就不错了，贪多嚼不烂），然后把这几条工作下达给下属，前提是这些事你起码应该知道怎么做，然后在会议上把这些事分别告诉各个人怎么去做，然后告诉他们不会做的来问你。3、收集员工其他意见和建议，对会议内容进行总结发言。注：开会必须强调一些纪律，比如：会议迟到罚款十元，会场不得把电话开成声响，除有演示目的外，不得带笔记本电脑进入会场；必须带纸笔记录等等。

如何驾驭员工

为什么要驾驭员工呢？很简单，因为如果你不驾驭员工，就 会不自觉的被员工驾驭。那为什么要给员工呢？因为你需要把你 的思想，想法装到员工的脑子里，你给员工下达的命令才能被很好的 接收，才能很好的干活赚钱，没被的员工不是好员工。老是给你制作用力。 要驾驭员工，首先要搞清楚，一个员工为什么要跟你混。 ，为了钱。第二，为了梦想，第三，为升官的。第四,为了混日子的。第四种人没有资格让我们给他，我们也不想驾驭这样的 员工，直接让他滚。

驾驭员工的核心秘诀就是员工要啥你给啥。不过呢，要达到一定 的条件才能够拿到员工想要的东西。

比如，员工要钱，你就给钱，你要告诉他要做些什么事情，要做 到什么程度，就可以拿到你想要的钱了。比如完成什么任务，可以拿 到 30%的提成，完成多少可以拿到 50%，完成多少可以拿到 70%。实际 上很多传销，直销公司都是这个套路，我们只学习精华为我所用，不 要去排斥着些好的驾驭员工的方法。

驾驭员工的两大绝招，就是画饼加拖延。 为了梦想的员工，你要告诉他，年学些技术，先把基础学好

了，第二年让他学管理，第三年，让他开始带团队，然后第四年在做 个什么事情，这样往后面拖，能拖几年是几年，然后告诉他这样就能 够实现梦想了。其实这一招，很多大中型企业都用得炉火纯青。

为了升官的员工，先给他说，做储备干部，储备干部做得好，两 年后就为副主管。其实这一招，很多国营企业都在用。这些企业都是 驾驭员工的行家里手。大家也可以找来这些企业的规章制度，好好研 究研究，对我们驾驭员工有很好的借鉴之处。

如何给员工

没被的员工不是好员工，用起来非常不顺手。如我们把员 工看成一台机器，比如就是一台电脑吧。就相当于给员工装一个 系统。这个系统分为 win7,win8,苹果系统。而员工的身体就是硬件配 置。根据不同的配置装不同的系统。我们要控制员工，就要控制员工 脑子里面的程序。

第二步：给你的员工装杀毒软件。啥意思呢？就是不利于我 们老板赚钱的思想和想法。我们就否定他，告诉员工这样干是极其错 误的。比如“偷公司的东西”，你可以设计一个制度写出来。偷东西， 是一个错误，这样的想法出现了，就要当一样的杀掉。有人干了， 那么我们就要开除他。杀毒软件就是一个公司的规章制度，企业文化。

第三步:给员工装上防火墙。 我们当老板的，要仔细观察这个，外来的思想，对我们工作

第四步，羊群效应。 制造一个大家都这么干，你不这么干就是错误的制度。羊群效应，也叫统一价值观。还有个学术术语叫“螃蟹效应”。就是说一只螃蟹 在桶里，他就很可能爬出来，多放几只螃蟹在桶里，这些螃蟹就相互 拉扯，是一只也爬不出桶。因为一个爬上去，另外一个就会扯下 来。

第五招，也是绝杀招。 就是制造一个与外界完全不一样的企业环境，从企业文化，到企业环境，甚至是作息时间。让在你这里工作的员工只能适应你这里的 工作环境，到其他地方去，他就难受。其实这也是为什么很都成功的 企业，的员工跑出去了，过一段时间他只好再回来的原因。因为 出去了，他生存不了。就像你把员工养成了在 38 度水温里生存的鱼。 外面的环境都是 20 度。他出去没法活，只得回来

讲话内容简单明了,建议内容如下:

1、自我情况介绍；

2、介绍一下你的管理方式及风格；

3、表扬一下你所了解的，的历年业绩，认可大家的工作；

4、结合公司今后总目标，阐述一下你所理解的，公司对的发展希望及要求；

5、你近期（以一年为期）主要要做的几项工作（如提高服务、提高业务收入之类的）

总之，因为是次讲话，内容不要太多，也不用说的太细了，泛泛说一下就行。时间应在20分钟以内为宜。

1、明确会议主题：就是说组织者一定要明确本次开会的“目的”，只要明确会议主题，才能知道参会人员是谁、会议议程时长、参加人数、会议地址等才好敲定。

2、会议议程：开会为了提高“成效”，组织者一定要安排好“会议议程表”，这样开会内容分板块后，各个主要发言人的时间控制、谈论时间控制等才能把握的住。这样能避免出现“会场拖堂情况”或者“个别发言过长”导致整体会议议程失控，而导致虎头蛇尾的情况出现。

3、会前通知：会议内容确定后，要通知相关参会人员，尤其是会上发言者一定要通知到位；同时，对于他人的发言时长和内容，组织者一定要提前告知，并且能“审稿”。

4、会中控制：在会议主持过程中，主持人的控场能力很重要；适当终止某人“长篇大论”、适当的做讲话总结；控制个环节流程时间等。会议议程尽量避免出现“超时”，一些未尽事宜，可以在会议结束后，再邀请几位关键人员留下来“继续谈论”。

员工开会是组织中常见的活动，它可以促进团队合作、信息沟通和问题解决。下面我将从多个角度介绍怎样给员工开会。

确定开会的目的和议程非常重要。在开会之前，组织者应该明确会议的主题和目标，并制定一个详细的议程表。这样可以使参会人员事先了解会议内容，提前准备相关资料或意见，确保会议的高效进行。

选择合适的时间和地点也十分关键。一般来说，避免在员工繁忙或疲劳的时段安排会议，以免影响到他们的工作效率和积极性。选择一个宽敞、舒适且设施齐全的会议室也能提升员工参与度和参与质量。

会议形式也需要根据不同情况灵活选择。有时候，一对一的讨论比大型集体讨论更适用。这种形式可以更好地解决个别问题或私人事务，并提供更多互动和参与机会。而对于需要迅速传达信息或决策的情况，电子邮件或在线会议也是不错的选择。

在开会过程中，组织者应该注意营造积极活跃的氛围。可以通过提出问题、征求意见、互动讨论等方式激发员工的参与度。鼓励员工分享自己的经验和想法，可以促进团队合作和知识交流。

会议的时间控制也很重要。过长的会议容易让人感到疲劳和厌烦，影响效率。因此，在制定议程时应合理安排时间，并且在会议过程中注意控制讨论的深度和广度，避免偏离主题或陷入无休止的争论。

会议结束后要进行总结和跟进。组织者应该及时整理会议记录，并将重要决策、行动等信息反馈给参会人员。跟进会议中提出的问题和待办事项也是非常关键的一步，以确保会议取得实际成果。

给员工开会需要注意目的和议程、时间和地点、会议形式、氛围营造、时间控制以及总结跟进等方面的因素。只有全面考虑并合理安排这些要素，才能确保开会高效、有效地达到预期目标，促进团队协作和发展。

一个企业需要制定哪些规章制度？

2、由上级启动的，会议的目的是为了共同决策，或者是寻求正确决策的必要信息。所以，启动者是上级，会议有一个权威，而从下向上，以及横向的信息流动是这种会议取得成功的关键。这种会议需要高质量的发言。

公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定，它是公司内部经济制的具体化。公司规章制度对本公司具有普遍性和强制性，任何人、任何部门都必须遵守。公司规章制度大致可分为公司基本制度、公司工作制度和公司制度。公司规章制度的制定，应体现公司经济活动的特点和要求。公司规章制度的制定要以《劳动法》为具体依据，不能出现违背相关法律条款。

7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

我们公司开会，效率很低，应该怎样解决呢？

二级职责

根据我的经验，我认为以下两点至关重要！

，明确会议的主题与流程。会议的内容要紧紧的围绕该主题来进行探讨，这样才有针对性。其次在流程方面比如首先要表决什么，其次要探讨什么。。这样才能和开会的目的很好的匹配起来。

第二，对会议的控制。比如与主题无关的内容，也许其余同事在那儿说着热闹，但是对我们真正帮助有多少呢？说白了就是在浪费大家的时间而已，对解决问题无丝毫帮助。另外，因为开会是集体会议，避免某人对会议的其他人情绪造成影响。比如消极的，负面的，公司面临什么危机等等。而某些人显然对信息掌握方面有早迟的原因，如果不加以控制的话，这样会的影响到周围同事工作的效率！

会议的开始应该是反馈与总结，例如每日的早回我们应该回顾前每个人前一天的工作完成情况，找初未能及时完成的原因并给予解决。第二是，需要看到每个人，或者每个部门在下一个会议周期的的全部，并评定是否合理，是否符合企业进度的要求。一个企业的日常工作中往往会出现部门之间不协调导致企业效能下降，会议的一个重要功能就是协调，协调不同不能的工作，协调相同部门不同负责人之间的工作。因此会议要开的，首先要解决的就开会的流程，例会（定期召开的会议）应该是反馈——解决——新，临时会议则应该确立开会的主题，如生产安全会议，在“安全生产”这样的主题下，不应该穿插任何与该会议主题无关的事情。只有这样才能开出的会议。

1.制订《会议管理制度》，制度中规定开会主持人负责制；

2.《会议管理制度》规定：会议必须形成会议记录，会议记录必须提交上司审核；会议必须形成行销评估范例实施措施，并且确定执行人、完成时间、检查复核人、检查复核时间；

3.企业按照以上要求执行后，一般管理人员就不会经常开会了，因为没事开会会给自己增加很多的麻烦，同时，会议记录还要交上司审核，不是真正工作需要必须开会解决的问题，一般就不会开会了；

制度的制定需要包括哪几方面？

四、财务管理:

企业管理制度所包括的内容2．行政管理制度是非常多的，大体上可以分为几大类：

1、企业文化及制度流程管理制度体系：包括规章制度管理制度、流程管理制度、企业文化理念大纲、企业行为规范手册、员工奖惩管理制度、员工手册等。

2、行政办公管理制度体系：包括总结管理制度、会议管理制度、文件管理制度、提案建议管理制度、印信管理制度、接待管理制度、综合档案管理制度、办公用品管理制度、出管理制度、车辆管理制度、基建维修管理制度、宿舍管理制度、食堂管理制度、办公环境管理制度、绿化管理制度等

3、信息管理制度体系：包括信息系统管理制度、计算机软件管理制度、计算机设备管理制度、计算机网络管理制度等

4、人力资源管理制度体系：包括组织结构、部门职能、岗位职责、绩效管理制度、薪酬管理制度、管理制度、内部竞聘管理制度、干部管理制度、培训管理制度、新员工试用期管理制度、人才梯队建设管理制度、员工职业生涯发展制度、人事管理制度、人事档案管理制度、劳动纪律管理制度等

5、财务管理制度体系：包括预算管理制度、资金管理制度、票据管理制度、费用报销及借支管理制度、帐款管理制度、成本费用管理制度、存货管理制度、固定资产管理制度、低值易耗品管理制度、审价管理制度、会计核算管理制度、管理制度、财务稽核管理制度、会计档案管理制度、统计管理制度等

6、风险控制制度体系：包括审计管理制度、法务管理制度、合同管理制度、内控管理制度

7、营销管理制度体系：包括市场调研制度、销售价格管理制度、销售市场划分管理制度、销售渠道管理制度、市场策划及推广管理制度、电商管理制度、产品交货管理制度、售后制度、退换货管理制度、销售人员管理制度、客户管理制度、窜货管理制度、销售费用管理制度等

8、供应链管理制度体系：包括采购管理制度、供应商管理制度、招标作规程、ODM、OEM订单管理、仓储管理制度、厂内配送管理制度、厂外配送管理制度、废旧物资处理制度

生产管理制度体系：包括生产调度管理制度生产过程采购品、半成品、成品管理制度、工时定额管理制度、材料定额管理制度、质量管理体系、设备管理制度、工装管理制度、工具管理制度、设备维修保养管理制度、设备处理制度、能源管理制度、计量管理制度、交接班管理制度、班会管理制度、车间6S管理制度、生产台账管理制度、生产外协管理制度等

9、安全环保管理制度体系：包括安全生产管理制度、消防安全管理制度、保卫工作管理制度、作业安全防护规则、劳保用品管理制度、厂区环境管理制度、环保设施管理制度、有害废弃物管理制度、职业健康安全管理体系等

10、研发技术管理制度体系：包括产品开发与设计管理制度、新产品试制管理制度、产品工艺管理制度、技改管理制度、技术文件管理制度、标准化管理制度等